ПОСИЛЕННЯ СТРЕСОСТІЙКОСТІ: ОСВІТНІ МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ ПРЕДСТАВНИКІВ ГРОМАДИ
Заступник міського голови Лариса Приз та провідні спеціалісти відділу організаційно-кадрової роботи апарату виконавчого комітету Путивльської міської ради Віталія Шаповалова і Ксенія Анякіна взяли участь у семінарі, який проходив у рамках проєкту «ФОРПОСТИ» (спеціальна ініціатива для підтримки прифронтових громад) «U-LEAD з Європою» на тему: «Природа роздратування: чому стрес перетворюється на агресію і як на це реагувати фахівцям ОМС».
Мета заходу — пояснити природу роздратування та складної комунікації в умовах тривалого стресу та війни, ознайомити з механізмами поведінки людей у кризі, а також надати практичні інструменти стабілізації та реагування на агресію без ескалації конфлікту.
Під час вебінару експерти поділилися практичними інструментами роботи з емоційними станами громадян і підходами до ефективної комунікації у складних ситуаціях. Окрему увагу приділено ролі працівників органів місцевого самоврядування як тих, хто щоденно взаємодіє з людьми та має вміти не лише реагувати на запити, а й підтримувати емоційну стабільність у громаді.
Участь у подібних заходах сприяє підвищенню професійної компетентності посадових осіб, формуванню навичок стресостійкості та розвитку сучасних підходів до роботи з громадянами.
Путивльська громада продовжує активно долучатися до освітніх ініціатив, спрямованих на зміцнення спроможності працювати в умовах викликів та забезпечення якісного сервісу для жителів.
