ЯК ЗМІНИТИ БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ У ПРОГРАМІ «ЄВІДНОВЛЕННЯ»
Інколи у заявників виникає потреба змінити банківські реквізити картки «єВідновлення», зокрема коли банк відмовляє у проведенні платежу. Наприклад, якщо картка була заблокована до зарахування коштів або в реквізитах допущено помилку.
Процедура зміни реквізитів залежить від способу подання заяви на «єВідновлення»: через застосунок Дія, портал Дія або ЦНАП.
Якщо заява була подана через застосунок Дія, заявник отримує сповіщення про відхилення платежу банком і може одразу змінити реквізити в застосунку.
Якщо заява подавалася через портал Дія, заявник отримує повідомлення на електронну пошту. Після цього необхідно авторизуватися в особистому кабінеті на порталі та змінити реквізити у раніше поданій заяві.
Якщо заява була подана особисто або через законного чи уповноваженого представника в ЦНАП, потрібно звернутися до будь-якого ЦНАПу та внести зміни до реквізитів. Це може бути не обов’язково той ЦНАП, де заява подавалася вперше.
Нагадуємо, що для зміни реквізитів заявник повинен мати активний рахунок «єВідновлення» в одному з банків-партнерів програми.
