В УКРАЇНІ ЗАПРАЦЮВАЛА ЦИФРОВА ПЛАТФОРМА ВЕТЕРАН PRO ДЛЯ ВЕТЕРАНІВ, ВЕТЕРАНОК ТА ЇХНІХ РОДИН
Уряд України на виконання доручення Президента України представив Ветеран PRO — державну цифрову платформу для ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Проєкт реалізовано Міністерством у справах ветеранів України.
Платформа створена для того, щоб зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною. Ветеран PRO об’єднує інформацію про програми з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту, розвитку бізнесу, соціального захисту та інших напрямів.
Користувач обирає свій статус — ветеран або ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого Захисника чи Захисниці — та отримує персональний маршрут із покроковими інструкціями. Кожен етап пов’язаний із відповідними розділами, де міститься опис послуг, вимоги, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ.
Платформа покликана зменшити бюрократію та підвищити довіру до державних сервісів. Ветерани, ветеранки та їхні родини можуть швидко знаходити потрібну інформацію, отримувати послуги онлайн або звертатися до фахівців із супроводу.
У найближчий час Ветеран PRO буде розширено: з’явиться AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області, каталог бізнес-знижок та повна інтеграція з платформою «Дія». Ветеран PRO — це крок до цифрової держави без бар’єрів, де підтримка ветеранів стає простою, зрозумілою й доступною кожному. Платформа доступна за посиланням: veteranpro.gov.ua
Покрокова інструкція: як скористатися платформою
Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
- обрати статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
- ознайомитися з доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
- отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця із супроводу.
Для кого створено Ветеран PRO?
- для ветеранів і ветеранок;
- людей з інвалідністю внаслідок війни;
- родин загиблих Захисників і Захисниць;
- фахівців із супроводу ветеранів;
- представників органів місцевої влади та ветеранських організацій.
Одна платформа — безліч можливостей. Ветеран PRO об’єднує інформацію про всі державні програми, послуги та сервіси, які раніше були розпорошені. Достатньо обрати статус — і система автоматично формує персональний маршрут: від отримання документів до навчання, роботи, лікування чи відкриття власної справи.
Ключові переваги Ветеран PRO:
- єдиний державний портал — уся інформація зібрана в одному місці;
- повна картина доступних послуг та програм;
- персоналізація залежно від статусу користувача;
- зрозумілий маршрут із чіткими інструкціями;
- менше бюрократії — визначено відповідальних і контакти.
Уся інформація згрупована за напрямами:
- здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога);
- соціальний захист і фінансова підтримка (соціальні послуги, виплати, пенсії, адаптація);
- житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення автомобілем);
- транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування авто);
- документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення документів);
- освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери);
- податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі);
- спорт і змагання (ветеранський спорт, заходи та турніри);
- гранти та бізнес-підтримка (гранти, мікрофінансування, бізнес-спільноти).
Кожен блок містить опис послуг, покрокові інструкції, посилання на сервіси та додаткову інформацію.
З чого почати? Для цього створено розділ «Твій шлях». Він допомагає тим, хто не впевнений, у якому розділі шукати потрібну інформацію. Достатньо обрати свій статус — і система сформує персональний маршрут, де вказано: з чого почати; як перейти до медичних, соціальних, освітніх або житлових програм; що робити далі та які можливості відкриває держава. Кожен етап прив’язаний до відповідного розділу — це допомагає не губитися серед великої кількості інформації та рухатися впевнено.
Що далі? Команда Мінветеранів продовжує розвивати платформу. Уже найближчим часом з’являться додаткові корисні матеріали, AI-чатбот, регіональні програми для кожної області, каталог бізнес-знижок і партнерських пропозицій.
Ветеран PRO — це більше, ніж сайт. Це цифровий помічник, який проводить користувача через усі кроки державної підтримки: від реабілітації та лікування — до навчання, працевлаштування, спорту чи відкриття власного бізнесу. Просто. Зrozуміло. В одному місці.
